Yaz günlerinin o bunaltan sıcakalrından kurtulmak için serinlik duyabileceğimiz her türlü imkanlar var artık.Teknolojik ürünler,kısa süreli tatiller bunlarda yaptığımız faaliyetler.Bende klima almaya karar vermiştim.İnsanlar aldıkları malı incelerler en ince detayına kadar öğrenmek isterler sorun çıkmasın diye.Sorun çıkarsa yetkili servisi idi beklemesi idi falan insanların gözünde büyür dedurur.Birde satış elemanları yada yetkili servisdeki görevli kişiler onların anlam veremedğim kaprisleri.Belki çoğu insan benimle aynı fikirdedir çalışan personelin gereksiz kaprisleri konusunda.Neden aldığımız ürün değilde onu satan kişi değil mi.
Çoğu insan işsizlik nedeni ile yakınırken bazı arkadaşlarımız işini sevmeyerek yaptığı için, bunun bedeli müşterilere patlıyor malesef.Müşteri ile ilgilenmek tam değil işini unutmasıda cabası tabi.Müşterinin on dakikalık bi işi için günlerce haftalarca beklemesi yetkili servisi arayıp gelişmeyi takip etmesi.Görevlinin verdiği cevap biz size döneceğiz deyip müşterinin telefon beklemesi gibi sorunlar.Bu nedenledir ki insanlar artık bi tebessümü iki tatlı sözü çok görüyorlar birbirlerine.Bu tüm elemanlar için geçerli değil tabiki de.İşini gerçekten yapabilen müşteri ile sıcak ilişkiler kurabilen işi uzun sürsede müşteriyi memnun etmeyi başarabilen arkadaşlarımız da var elbet.İşini sevmeyerek yapıp kısa sürede tamamlayanda var uzun sürede yapıp severek yapanda var.Bir tebessüm etmek zor bir şey değildir.O kadar kırgınlıkları dargınlıkları bile ortadan kaldıran küçük bi gülümseme değil midir!